破罐理赔

小电器理赔细则:

由于小电器(包括但不限于洁面仪、面膜仪、眼部按摩仪、按摩仪等)为特殊精密商品,容易损坏。请您务必在包裹签收时进行检查,待确认机器完好无误后再行签收。如派送时为代收点签收,请您务必在取回包裹的第一时间进行确认。特殊商品售后时限为五个工作日,如有机器异常等情况,请您在签收后五个工作日之内,尽快联系客服进行处理。


需满足以下条件,才可申请理赔:


1. 商品经由帮买选购。

2. 选用帮买合作物流公司提供的奶粉加固箱进行包装。

3. 未超出破损理赔的申报期限。


包裹送达时,如果发现货物破损,请在2天内联系帮买客服。帮买将代为和物流公司商讨赔付。超时不予受理。如需申请破损赔偿,请提供以下资料


* 货物损坏情况,物流包装箱,物流包装箱上物流信息等清晰图片

* 国内快递的证明

帮买会尽快进行后续的审查、索赔工作。


不在赔偿范围内的特殊货物:

* 奶粉:瘪罐但不漏粉、 450 克牛初乳粉

* 保健品类商品

* 液体、流体、易碎物品不予以赔偿

* 简装蜂蜜和果酱等

* 易碎品:玻璃制品,电子产品,电器,木制品等

* 摄影图像或任何形式记录的电磁破坏,删除或其他类似损坏

* 已开封商品不可申请退换

* 欧洲奶粉不在破罐理赔的范围

* 本身有损坏或有瑕疵的产品

* 因为天气温度等不可抗拒力的影响,造成物理变化的,不予赔偿。

* 由于欧洲奶粉大部分由纸盒包装,奶粉设计不适合长途运输,我们会尽最大可能在每一罐奶粉发出之前检查确定包装好后发出。尽量做到包的最结实,但是我们无法改变中国物流现状。如果无法接受瘪罐、爆罐的可能,请谨慎购买欧洲的奶粉品牌。

(如果无法接受,请谨慎下单。)